veelgestelde vragen over Daizi.
Alles over prijzen, betalen, veiligheid en aan de slag gaan. Staat je vraag er niet bij? Kijk in de handleiding of contacteer ons.
over Daizi.
Wat is Daizi?
Daizi is een Belgisch platform voor lokale zaken om cadeaubonnen, abonnementen, beurtenkaarten, afspraken, tickets en een digitale klantenkaart online te verkopen en te beheren, vanuit één backoffice. Elke zaak kiest de modules die ze nodig heeft.
Voor wie is Daizi?
Voor zelfstandige ondernemers en kmo's: horeca, kappers en schoonheidssalons, sportclubs en gyms, winkels, praktijken, ateliers, rijscholen, garages en meer.
Moet mijn klant een app installeren?
Nee. Alles werkt in de browser. De klantenkaart is een webpagina met een QR-code die de klant op zijn beginscherm zet.
Werkt Daizi op gsm en tablet?
Ja. De backoffice, het scannen en de klantenkaart werken op elke telefoon, tablet en computer.
In welke taal is Daizi?
In het Nederlands (België).
prijzen en contract.
Wat kost Daizi?
Je kiest een formule met een vaste maandprijs, eventueel met extra modules. Bij online verkopen komt er een kleine commissie bij, afhankelijk van je formule. De actuele prijzen staan altijd op daizi.be/prijzen.
Is er een proefperiode?
Sommige formules en modules hebben een gratis proefperiode. Je ziet ze op daizi.be/prijzen en bij het aanmelden.
Zit ik vast aan een contract?
Nee. Je formule is maandelijks opzegbaar, of jaarlijks als je voor een jaar kiest.
Kan ik later modules bijzetten?
Ja, altijd, in je backoffice onder Abonnement.
betalen en geld.
Hoe betalen klanten?
Met Bancontact, Wero, een kredietkaart of iDEAL via Mollie. Abonnementen worden automatisch geïnd via domiciliëring of kaart.
Waar komt het geld terecht?
Rechtstreeks op de rekening van de zaak, via haar eigen Mollie-account. Daizi houdt enkel zijn commissie in.
Wat is de commissie?
Een klein percentage per online verkoop dat Daizi inhoudt via Mollie (een 'application fee'). Het percentage hangt af van je formule.
veiligheid en privacy.
Is Daizi in orde met de GDPR?
Ja. Daizi bewaart enkel wat nodig is, klanten kiezen zelf of ze mails willen, en kunnen hun gegevens laten wissen. Er is een verwerkersovereenkomst voor zaken.
Waar staan mijn gegevens?
Op servers in de Europese Unie.
Kan een bon twee keer gebruikt worden?
Nee. Elke code is uniek en het saldo wordt bij elke inwisseling bijgewerkt, ook als twee mensen tegelijk scannen.
Is mijn account goed beveiligd?
Ja, met tweestapsverificatie of een passkey, en rollen zodat elke medewerker enkel ziet wat hij nodig heeft.
aan de slag.
Hoe snel kan ik starten?
Je meldt je aan, koppelt Mollie en maakt je eerste bon. Daizi zet voorbeelden klaar voor jouw beroep; jij kijkt ze na en zet ze aan.
Kan Daizi alles voor mij instellen?
Ja, met de diensten uit de catalogus: de widget op je website plaatsen, een volledige opstart of een opleiding.
Waar vind ik uitleg?
In de handleiding op daizi.be/handleiding, en via support in je backoffice.
meer weten.
klaar om te starten?
Meld je zaak aan in een paar minuten.
- Gratis starten, opzeggen kan altijd
- Geld rechtstreeks op je rekening
- Werkt op gsm, tablet en computer
- Belgische regels ingebouwd